AAR Japan [難民を助ける会](以下当会といいます)は、活動に賛同しご協力くださる多くの支援者の情報を収集し取り扱うため、情報の安全管理を重要な社会的責任であると認識し、以下に記載する方針に基づき、個人情報保護法を始めとする関係法令および関連ガイドラインを遵守します。当会の役員ならびにスタッフ、ボランティアはこの基本方針に従い、個人の権利利益の保護に努めます。
1. 個人情報の取り扱い
1) 個人情報の取得
当会は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当会が取得する個人情報とは、支援者からご提供いただく個人情報、当会が取得しまたは第三者から提供される個人情報を指します。
2) 個人情報の利用
当会が世界各地で行っている困難な状況に置かれた人々の自活・自立に必要な援助・支援や、その他国際協力活動の一環として実施する活動に利用します。当会は取得した個人情報を、下記の目的の範囲を超えてご提供いただいた本人の同意なく利用することはありません。
- 募金や会費、チャリティグッズの代金等の入金処理、または決済の上で必要な場合
- ご寄付の領収書や活動報告、会計報告等の情報、ご支援のお願い
- 業務の改善などを目的としたアンケート調査
- 支援者様からのお問合せへの対応
- 法令の定め、または行政当局の通達・指導等に基づく対応
- その他、個人情報の取得の際に公表または通知した利用目的
2. 個人情報の管理
1) 安全管理措置
当会は個人情報の保護にあたり、不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改竄、および漏洩などに対して、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う役員並びにスタッフ・ボランティアに対して、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。個人情報の照会・変更・訂正・利用停止等のご依頼があった場合、可能な限り速やかに対応します。
2) 委託先の管理
当会は、取得した個人情報を、お知らせした利用目的を達成するために必要な範囲で、業務委託先に提供することがあります。当会は業務委託先に対し、当会が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
3. 第三者への提供
当会は、取得した支援者の個人情報を、個人情報保護法その他関連法令により認められる場合を除き、本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令や、その他法令に基づく要請に協力する場合は、個人情報の提供者にお断りすることなく情報を開示または提供することがあります。
4. お問い合せへの対応
当会が保有する個人情報の取り扱い、その他苦情を含む詳細のお問い合わせやご相談は下記相談窓口にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
TEL:03-5423-4511(月曜~土曜 10:00~18:00)